De omslagvideo van mijn bedrijfspagina is verdwenen. Is dit een Facebook-bug?

De omslagvideo van mijn bedrijfspagina wordt niet automatisch afgespeeld en toont alleen een foto. Is dit een Facebook-bug?

Wij veranderen dagelijks de omslagvideo’s op Facebook voor klanten van ons. Sinds deze week wordt deze echter niet meer automatisch afgespeeld. Als het op een desktop wordt bekeken, wordt alleen een foto weergegeven. Maar op een smartphone moet je op de omslagfoto klikken om de video af te spelen.

Waarschijnlijk is het je zelf als Facebook bedrijfspagina beheerder nog niet opgevallen, maar mocht het wel zo zijn, dan is er dus ook niets over te vinden vanuit Facebook. We hebben de Facebook-bug omtrent de omslagvideo zelf al gemeld bij Facebook en velen met ons, maar vanuit Facebook zelf is er nog geen reactie of melding gekomen.

Mocht je het zelf ook bij Facebook willen melden, dan kan dat via het Facebook Helpcentrum.